Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы, чтобы вам было проще разобраться во всех тонкостях онлайн-заказа полиграфии.
Сроки зависят от сложности изделия и тиража. Стандартные заказы (визитки, листовки) изготавливаются в течение 1-2 рабочих дней. Сложные многополосные издания или заказы с постпечатной обработкой могут занимать от 3 до 5 рабочих дней.
Мы принимаем макеты в форматах PDF, AI, CDR, TIFF и PSD. Важно, чтобы все шрифты были переведены в кривые, а цветовой профиль соответствовал CMYK. Подробные требования вы можете найти в разделе технических требований.
Да, мы осуществляем доставку по всей России. По городу работает курьерская служба, а в регионы мы отправляем заказы через проверенные транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии). Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении.
Конечно! Наша команда профессиональных дизайнеров поможет разработать макет с нуля или доработать ваш текущий вариант под технические требования печати. Стоимость дизайна зависит от сложности задачи.
Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Оплата возможна банковской картой онлайн, по счету для юрлиц (с предоставлением всех закрывающих документов) или через систему быстрых платежей (СБП).
Минимальный тираж зависит от типа продукции. Например, для визиток это обычно 50-100 штук, для широкоформатной печати — от 1 квадратного метра. Вы увидите минимально доступное количество в калькуляторе при выборе товара.
Да, мы рекомендуем делать цветопробу для ответственных заказов с критически важными цветами. Это позволит вам убедиться в точности цветопередачи перед запуском основного тиража.
Не нашли ответ?
Наша служба поддержки всегда готова проконсультировать вас по любым вопросам — от технических требований до статуса доставки.